Utkast. Texten är juridiskt granskad men ännu inte slutlig, och delar av det som utfästs här är ännu inte genomfört i drift. Den ska ses över innan lansering.
Version 2026-09-04 — gäller från 2026-09-04
Dessa villkor utgör ett avtal mellan Voice Print Sweden AB, organisationsnummer 559478-5395, Klosterängsvägen 11B, 226 47 Lund ("vi", "oss") och den person eller organisation som installerar eller använder Vocal Spector ("du"). Genom att godkänna villkoren blir du bunden av dem. Godkänner du dem inte ska du inte använda programvaran.
Villkoren omfattar programvaran Vocal Spector, den licens- och uppdateringstjänst den ansluter till samt webbplatsen vocalspector.se, inklusive nedladdningstjänsten.
Om du använder Vocal Spector under ett separat skriftligt avtal med oss gäller det avtalet, och dessa villkor gäller endast i den mån de inte strider mot det.
Vi ger dig en icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att installera och använda Vocal Spector på det antal samtidiga enheter ("platser") som din licensnyckel omfattar, så länge licensen är giltig och betald. Vocal Spector licensieras, säljs inte.
En plats tas i anspråk när en enhet aktiveras och frigörs när du frigör den under Inställningar → Licens. Platser får flyttas mellan enheter, men får inte delas så att antalet platser överskrids vid någon tidpunkt.
Avgifter, antal platser, utgåva och licensperiod framgår av din beställning eller av det avtal vi i övrigt träffat med dig. Om inte annat avtalats faktureras licensavgiften i förskott för hela licensperioden med betalningsvillkor 30 dagar netto.
Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635).
Är en faktura obetald efter förfallodagen skickar vi en skriftlig påminnelse. Är den fortfarande obetald 14 dagar efter påminnelsen får vi stänga av licensen, varvid programvaran upphör att fungera vid nästa validering. Vi häver avstängningen utan onödigt dröjsmål när full betalning har skett. Kvarstår betalningsdröjsmålet mer än 30 dagar efter påminnelsen får vi säga upp avtalet enligt avsnitt 11.
En avstängning påverkar inte var dina uppgifter finns. De ligger kvar på dina egna system enligt avsnitt 6, och vi varken raderar dem eller håller dem inne.
Du får inte:
Du får inte använda Vocal Spector
Du ansvarar för att den som spelas in har informerats i den utsträckning lag kräver det.
Du ska utan dröjsmål meddela oss om du får kännedom om att du eller din organisation omfattas av sådana åtgärder som avses ovan.
Vocal Spector är ett mät- och dokumentationsverktyg för röst och tal. Det stödjer en kvalificerad yrkesutövares bedömning, det ersätter den inte.
Vocal Spector är inte certifierad som medicinteknisk produkt enligt förordning (EU) 2017/745 (MDR) och är inte avsedd att ensam ligga till grund för diagnos eller behandlingsbeslut.
Du ansvarar för:
Mätresultat beror på mikrofon, ljudkort, rumsakustik, inspelningsavstånd och kalibrering. Vi garanterar inte den absoluta riktigheten i något värde programvaran redovisar.
Vocal Spector lagrar inspelningar och klientuppgifter i dina egna system, på den datalagringsplats du konfigurerar. Du är personuppgiftsansvarig för dessa uppgifter. Du ansvarar för att det finns en rättslig grund för behandlingen, för informationssäkerheten på de enheter där programvaran används samt för lagringstid och radering.
De uppgifter vi själva behandlar i samband med licensiering, uppdateringar och webbplatsen beskrivs i integritetsinformationen, som finns tillsammans med dessa villkor i programmet under Inställningar → Juridisk information, och på webbplatsen.
Programvaran kontaktar vår licensserver för aktivering, för återkommande validering och för att söka efter uppdateringar. Om servern inte kan nås fortsätter programmet att fungera under en begränsad period, varefter det stoppas till dess att validering lyckas.
Vi kan tillhandahålla uppdateringar. Vi förbinder oss inte att leverera någon särskild uppdatering, funktion eller supportnivå om inte annat avtalats separat.
Programvaran, dess källkod och allt tillhörande material tillhör oss eller våra licensgivare. Detta avtal ger en rätt att använda, inte en överlåtelse av rättigheter. Uppgifter du skapar med programvaran tillhör dig.
Utom där lagen kräver annat tillhandahålls programvaran i befintligt skick och i mån av tillgänglighet, utan garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda, inklusive underförstådda garantier om allmän lämplighet, lämplighet för ett särskilt syfte, riktighet eller frihet från intrång. Vi garanterar inte att programvaran fungerar utan avbrott eller fel, eller att fel åtgärdas.
Är du konsument påverkar detta avsnitt inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.
I den mån lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekt skada eller följdskada, utebliven vinst, förlust av data, förlust av goodwill, eller för kliniska beslut som fattats med hjälp av programvaran. Vårt sammanlagda ansvar enligt detta avtal är begränsat till de licensavgifter du betalat under de tolv månader som föregick den händelse som gav upphov till kravet.
Inget i detta avtal begränsar ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, för bedrägeri, eller för annat som inte lagligen kan begränsas.
Avtalet gäller under den licensperiod som framgår av din beställning.
Vad som händer när licensperioden löper ut framgår av beställningen:
Vi får säga upp avtalet med omedelbar verkan om du väsentligen bryter mot det, särskilt mot avsnitt 1, 3 eller 4, eller om betalning uteblir enligt avsnitt 2. Kan avtalsbrottet rättas till ger vi dig först 30 dagar att göra det. Det gäller dock inte överträdelser av avsnitt 4, där uppsägning får ske omedelbart.
Vid upphörande ska du sluta använda programvaran och avinstallera den. Dina egna uppgifter behåller du. Redan betalda avgifter återbetalas inte, utom när avtalet upphör på grund av vårt väsentliga avtalsbrott.
Vi kan ändra dessa villkor för framtida versioner av programvaran. En ändrad version läggs fram för godkännande nästa gång du startar programmet, och den tidigare versionen fortsätter att gälla för din användning till dess att du godkänner den nya. Vi registrerar vilken version du godkänt och när.
Avtalet regleras av svensk rätt. Tvister prövas av svensk domstol med Lunds tingsrätt som första instans. Är du konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, och du behåller rätten att väcka talan i domstol i det land där du är bosatt.
Voice Print Sweden AB
Klosterängsvägen 11B, 226 47 Lund
info@voiceprint.se